¿Qué debo hacer si no hay video ni imagen en la pantalla de la TV?

Aprenda a solucionar problemas cuando no hay imagen en la pantalla de su televisor. Siga los pasos para verificar las conexiones, las entradas y las configuraciones de su adaptador digital HD.

Descripción general

Si no hay video ni imagen en la pantalla de la TV, prueba los siguientes pasos:

  • Comprueba que tu decodificador tenga alimentación y que haya una luz encendida. Si esto no ocurre, intenta conectarlo a otra toma de corriente que funcione.

  • Cambia de canal o ingresa el PIN si se solicita. Es posible que el canal esté restringido.

  • Verifica que tu TV coincida con la configuración del adaptador digital HD. Por ejemplo, si conectaste con el cable coaxial, asegúrate de haber seleccionado el mismo canal en la TV y en el interruptor 3/4 en la parte trasera del adaptador digital HD. Si utilizas un cable HDMI y está enchufado en el puerto HDMI2 del televisor, asegúrate de que la entrada o fuente del televisor esté configurada en HDMI2.

  • Revisa todas las conexiones de cables, incluso verifica que tu cable coaxial esté ajustado de forma segura al toma de corriente de pared y al puerto de ENTRADA de tu adaptador digital HD. Verifica que todos los cables de video estén bien conectados entre el adaptador digital HD y la TV.

Si sigues teniendo problemas de imagen, por favor contáctanos haciendo clic en el icono de chat en la esquina inferior derecha en breezeline.com.

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