¿Qué hago si mi módem por fibra óptica no funciona o se desconecta constantemente?

Solución de problemas de funcionamiento del módem de fibra | Breezeline

Descripción general

  1. Verifica tu servicio de TV. Si el servicio de cable está interrumpido, ni tu TV ni Internet funcionarán.

  2. Reinicia el módem por fibra óptica desenchufando el cable de alimentación del tomacorriente de pared. Espera 60 segundos y vuélvelo a enchufar. 

  3. Si tienes un estabilizador de tensión, asegúrate de que esté enchufado y que no haya que reiniciarlo.

  4. ** No toques la conexión de fibra al módem. Es extremadamente delicada y solo debe ser manipulada por un profesional de Breezeline.

¿Le resultó útil este elemento de conocimiento?