¿Cómo actualizo la configuración de APN en otros dispositivos Android?
Descripción general
Paso 1: Asegúrese de tener instalado el sistema operativo más reciente en su dispositivo.
- Haz clic en el enlace para obtener instrucciones sobre cómo actualizar tu dispositivo (Enlace)
- Ingrese el modelo y la marca de su dispositivo.
- Introduzca en la barra de búsqueda “instalar actualizaciones de software”.
- Siga los pasos indicados
Paso 2: Abre Ajustes y selecciona Conexiones o Red e Internet.
Paso 3: Seleccione la opción SIMs y red móvil o redes de películas.
Paso 4: Seleccione los nombres de los puntos de acceso de la lista de opciones.
- Si ya ve "ereseller" en la lista, no es necesario realizar ninguna otra acción y puede omitir los siguientes pasos.
- Si NO ve “ereseller”, siga los siguientes pasos.
Paso 5: Pulse el icono "Nuevo APN" (normalmente un signo más o los tres puntos verticales) para crear un nuevo APN.
Paso 6: Introduzca los detalles del APN**: La configuración distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrese de introducir la información exactamente como se muestra aquí.
- Nombre: ereseller
- APN: ereseller
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy de mensajes multimedia: proxy.mobile.att.net
- Puerto de mensajes multimedia: 80
- MCC: 310
- Multinacionales: 280
- Tipo de APN: default,mms,supl,xcap,fota
- Protocolo APN: IPv4v6
- Protocolo de itinerancia APN: IPv4v6
- Tipo de MVNO: GID
- Valor MVNO: 20FF
Paso 7: Toca los tres puntos verticales (o Más opciones) en la parte superior derecha y selecciona Guardar.
Paso 8: Asegúrese de que el APN que acaba de crear esté seleccionado tocándolo en la pantalla Nombres de puntos de acceso para activarlo.
Paso 9: Reiniciar: Apague y vuelva a encender su dispositivo.
Puedes seguir los siguientes pasos para asegurarte de que tu dispositivo funciona correctamente.
- Desactiva el Wi-Fi en tu teléfono para que solo uses datos móviles.
- Prueba tu dispositivo
- Realiza una llamada a tu teléfono (llamada entrante)
- Llamar a otra persona (llamada saliente)
- Enviar un mensaje de texto normal
- Enviar un mensaje con imagen (MMS)
- Abre una página web para confirmar que los datos móviles funcionan.
- Si todo funciona correctamente, vuelve a encender tu Wi-Fi.
*Si la opción "Nuevo APN" no aparece en la pantalla de APN, comuníquese con nosotros al 855.214.6014, ya que algunos teléfonos tienen limitaciones de software para agregar configuraciones.
**Tenga en cuenta que las siguientes configuraciones no están establecidas y pueden dejarse sin cambios/en blanco: Proxy, Puerto, Nombre de usuario, Contraseña, Servidor y Tipo de autenticación.